Algemene – en betalingsvoorwaarden
Hieronder treft u de algemene- en betalingsvoorwaarden om de administratieve en financiële kant van uw behandeling zo goed mogelijk te laten verlopen.
ALGEMENE- EN BETALINGSVOORWAARDEN BLIJE VOETJES KINDERPODOTHERAPIE
Hieronder treft u de algemene- en betalingsvoorwaarden om de administratieve en financiële kant van uw behandeling zo goed mogelijk te laten verlopen. Wanneer u zich laat behandelen door de kinderpodotherapeut van Blije Voetjes Kinderpodotherapie ontstaat een ‘behandelovereenkomst’. Uit deze behandelovereenkomst vloeit de verplichting voort om uw behandelaar te betalen voor de geleverde diensten.
Onderstaande voorwaarden zijn onvoorwaardelijk van toepassing op de behandelovereenkomst tussen patiënt en behandelaar, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Bij vervolgafspraken zijn deze bepalingen eveneens van toepassing. Op alle opdrachten/overeenkomsten is het Nederlands Recht van toepassing.
Blije Voetjes Kinderpodotherapie
Gevestigd te ‘s-Hertogenbosch, Nederland
Artikel 1 – Definities
Praktijk: Blije Voetjes Kinderpodotherapie, gevestigd te ‘s-Hertogenbosch, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99265648.
Patiënt: degene die een behandelovereenkomst aangaat met de praktijk.
Behandeling: alle podotherapeutische onderzoeken, adviezen en behandelingen, waaronder maar niet beperkt tot het aanmeten en leveren van podotherapeutische zolen, therapieën en overige hulpmiddelen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de praktijk en de patiënt. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen. Op alle rechtsverhoudingen tussen praktijk en patiënt is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Blije Voetjes Kinderpodotherapie behoudt ten alle tijden het recht om de algemene- en betalingsvoorwaarden aan te passen en tarieven van behandelingen te wijzigen.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
De behandelovereenkomst komt tot stand op het moment dat de patiënt een afspraak maakt en/of instemt met behandeling. De praktijk zal de patiënt informeren over het behandelplan, de kosten en eventuele alternatieven.
Artikel 4 – Verplichtingen van de patiënt
De patiënt verstrekt naar beste weten alle relevante informatie die noodzakelijk is voor een juiste uitvoering van de behandeling. De patiënt volgt de adviezen en instructies van de podotherapeut op. De patiënt is verantwoordelijk voor het controleren van zijn/haar zorgverzekering en eventuele vergoedingen.
Artikel 5 – Annulering en no-show
Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Bij niet of niet tijdig annuleren behoudt de praktijk zich het recht voor de gereserveerde tijd in rekening te brengen. Overmacht aan de zijde van de patiënt wordt naar redelijkheid beoordeeld.
Artikel 6 – Tarieven en betaling
De geldende tarieven zijn beschikbaar in de praktijk en/of op de website. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. Betaling kan geschieden via bankoverschrijving. Indien betaling uitblijft, is de patiënt van rechtswege in verzuim zonder nadere ingebrekestelling. De factuur van behandeling van een patiënt jonger dan 16 jaar zijn verschuldigd door de wettelijk vertegenwoordiger.
Artikel 7 – Incassokosten en rente
Bij niet tijdige betaling is de patiënt wettelijke rente verschuldigd conform artikel 6:119 van het Burgerlijk Wetboek. Tevens is de patiënt buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de patiënt.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
De praktijk voert de behandeling uit naar beste inzicht en vermogen en conform de professionele standaard. Onze kinderpodotherapeut is ingeschreven bij de Nederlandse Vereniging van Podotherapeuten (NVvP) en staat ingeschreven bij het Kwaliteitsregister Paramedici (KP). De praktijk is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de patiënt. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende behandeling.
Artikel 9 – Klachtenregeling
De praktijk beschikt over een interne klachtenregeling. Klachten dienen eerst schriftelijk of per e-mail bij de praktijk te worden ingediend. Blije Voetjes Kinderpodotherapie wil het graag met u oplossen. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan deze worden voorgelegd aan het Klachtenloket Paramedici via info@klachtenloketparamedici.nl of telefonisch op 030 – 310 09 29.
Artikel 10 – Privacy
De praktijk verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Medische gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt. De patiënt heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn/haar gegevens binnen de wettelijke kaders.
Artikel 11 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van de praktijk waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd. In geval van overmacht is de praktijk gerechtigd afspraken te verplaatsen of de overeenkomst te beëindigen zonder schadeplichtigheid.
Artikel 12 – Geschillen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de praktijk is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.
BETALINGSVOORWAARDEN (Aanvullend)
De facturering gebeurt rechtstreeks aan u direct na behandeling of na levering van therapeutische hulpmiddelen. Om de facturatie goed te laten verlopen is het noodzakelijk om uw BSN te vermelden op de factuur, dit om identiteitsverwisseling te voorkomen.
De patiënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor volledige betaling van de factuur, ook indien de zorgverzekeraar (gedeeltelijk) niet vergoedt. Daarnaast is de patiënt zelf verantwoordelijk voor eventuele declaratie van de factuur bij eigen zorgverzekering. Blije Voetjes Kinderpodotherapie kan niet garanderen dat er een vergoeding plaats zal vinden. U wordt geadviseerd zelf uw polisvoorwaarden te raadplegen.
Eventuele betalingsregelingen kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn ontvangt de patiënt een herinnering. Indien betaling uitblijft, wordt de vordering uit handen gegeven aan een incassobureau.
Betalingen strekken eerst in mindering op kosten, daarna rente en vervolgens op de hoofdsom.
SERVICE EN KWALITEIT (aanvullend op artikel 8)
Blije Voetjes Kinderpodotherapie verplicht zich tot het handelen naar het beste van haar kunnen. Op therapeutische hulpmiddelen kan geen garantie op effect van deze hulpmiddelen gegeven worden.
Onvoldoende resultaat van de behandeling geeft u in geen enkel geval recht op restitutie of vrijstelling van betaling. Aanpassingen aan podotherapeutische hulpmiddelen/zolen tot de eerste controle afspraak, maximaal binnen 3 maanden na aflevering, vallen binnen service en worden daarom niet in rekening gebracht.
Mondelinge toestemming tijdens of na het onderzoek/behandeling waarbij u akkoord gaat met het vervaardigen van podotherapeutische hulpmiddelen/zolen is geldend. Na uw akkoord en afronding van onderzoek/behandeling wordt direct gestart met vervaardiging van therapeutische hulpmiddelen/zolen. Bij annulering zullen alle door Blije Voetjes Kinderpodotherapie gemaakte kosten bij de patiënt in rekening worden gebracht.
Blije Voetjes Kinderpodotherapie is niet aansprakelijk voor vermissing, verlies of beschadiging van uw bezittingen of voor enige andere door de patiënt geleden schade.
Datum: 4-4-2026
